2018年3月下旬,以中物协在安徽合肥召开理事工作会议为契机,黑龙江省房协物专委组织全省物专委成员代表20余人赴安徽、云南开展学习交流活动。黑龙江省物专委代表团由物专委副主任、秘书长王泉水带队,黑龙江宝宇物业、黑龙江龙电物业、黑龙江辰能物业、哈尔滨菱建物业、哈尔滨新东方物业、齐齐哈尔新天房地产集团、牡丹江市物协、牡丹江建设局、街道社区及骏升物业公司、大庆油田万方物业、大庆阳光物业、银亿物业、鸡西市祥光物业、鸿盛物业;还有哈尔滨市部分优秀中小企业代表一行共26人参加了考察,这是近六年来省物专委组织全国性考察交流人数最多的一次。
中物协会议结束后,考察团短暂在安徽停留,就前往云南省考察,4月3日,考察团抵达昆明,受到了云南省房地产业协会物业分会、昆明市物业协会的热情接待。云南省房地产业协会物业分会兼昆明市物业协会会长张仪姬、昆明市物业协会秘书长唐晓林等云南省、昆明市行业协会领导出席交流活动。
张会长代表协会对黑龙江省物专委考察团一行表示欢迎,并向我们介绍了云南物业管理发展的基本状况,唐晓林秘书长介绍了昆明市物业管理的一些经验做法。王泉水秘书长、陈巍副秘书长分别就黑龙江的经验做法与云南同行进行了交流,考察团成员还就各自关心的问题与云南协会参会人员进行了热烈探讨。
云南地处我国西南部属高原地区,少数民族聚居,旅游产业发达,物业管理规模整体与黑龙江省相近,全省有物业企业近3000家,物业管理面积6亿平方米,从业人员30万。《省物业管理条例》于2018年出台。2017年国务院取消物业服务企业资质认定工作后,地方政府、行业协会在组织企业自律发展、诚信建设方面都在积极的探索,云南昆明市物业协会与地方行政主管部门沟通,由行业协会为所辖地开展经营的物业服务企业办理备案,备案本身就是一种对服务的承诺,参与备案的企业代表自身的诚信行为,协会备案值得我们黑龙江借鉴。
座谈交流后,在物业协会会长单位云南建投物业公司带领下,我们参观了省级示范住宅小区锦绣园,小区建设规划优良,昆明气候宜人,当地小区绿化效果普遍好,通过现场参观我们感觉到企业的物业管理水平较高,特别是在环境管理、设施维修、园区秩序管理上很有特点。将一个有回迁户与普通商品住宅业主共同居住的小区管理的如此好,也体现了物业服务企业日常管理到位,业主满意度极高。通过一天的学习交流,大家都感到不虚此行。
六年来,物专委组织成员单位200余人次先后赴江苏、江西、浙江、上海、山东、广东、陕西、四川、湖南、湖北、新疆、甘肃等地开展学习交流活动,通过对外学习交流开阔了视野、增长了见识,也与兄弟省份结下了深厚的情谊。各个地区风土人情各异,物业管理的发展水平也不相同,但无论是发达地区还是欠发达地区都会有其自身好的经验做法值得我们借鉴,交流过程中我们也会将黑龙江好的经验做法以及遇到的困惑说给外地同行。每次外出学习考察、交流,对我们来说,都是一次难得的自我学习提高的过程,也增强了我省物业企业同行的凝聚力,大家都盼望着更多地参与行业协会组织的各项活动。物专委计划将省外考察交流活动持续进行下去,让神州大地到处都留下龙江物业人的身影与足迹,传递龙江物业人的热忱与真挚,以更加饱满的工作激情投身到为龙江百姓与业主的服务中。